MEJOR ELECCION
| Basic | Unlimited | Pro | |
|---|---|---|---|
|
usuario / mes ₡15.347,86/mes |
usuario / mes ₡36.843,46/mes |
usuario / mes ₡30.701,86/mes |
|
| CANALES Y CONVERSACION | |||
| Número de canales | 10 | Ilimitado | 20 |
| Setup Whatsapp Cloud API gratis | |||
| Número de conversaciones al mes | 500 | Ilimitado | 1000 |
| Envío y recepción de multimedia | |||
| Creación de grupos de conversaciones | - | ||
| Historial de conversacion | 30 días | Ilimitado | 90 días |
| Gestión de motivos de contacto y cierre | |||
| Sistema de etiquetado de mensajes, conversaciones y clientes | |||
| Respuestas rápidas predefinidas | - | ||
| Formularios | - | - | |
| Plugins | - | - | |
| INTELIGENCIA ARTIFICIAL | |||
| Asistente de IA | |||
| Machine Learning en ChatBots | USD 5 por cada 1000 interacciones |
USD 5 por cada 1000 interacciones |
USD 5 por cada 1000 interacciones |
| CAMPAÑAS | |||
| Envios masivos de WhatsApp | 5 USD / 1000 ENVIOS | 5 USD / 1000 ENVIOS | 5 USD / 1000 ENVIOS |
| Envios masivos de email | 5 USD / 1000 ENVIOS | 5 USD / 1000 ENVIOS | 5 USD / 1000 ENVIOS |
| Envíos masivos en otros canales | 5 USD / 1000 ENVIOS | 5 USD / 1000 ENVIOS | 5 USD / 1000 ENVIOS |
| CONTACTOS | |||
| Gestión de contactos | |||
| Creación de contactos | |||
| Importación masiva de contactos | |||
| ESTADISTICAS | |||
| Estadísticas | 15 días | Ilimitado | 30 días |
| Reportes descargables de estadística | - | - | |
| EQUIPO | |||
| Crear roles personalizados para agentes | |||
| Filtrar canales a determinados agentes | - | - | |
| Sistema de horarios | - | ||
| CHATBOT | |||
| Flujos automatizados | 1 | Ilimitado | 2 |
| HELP CENTER | |||
| Cantidad de Helpcenters | 1 | Ilimitado | 2 |
| Creación y edición de artículos | |||
| Métricas de visitas | |||
| Personalización de URL | |||
| ENCUESTAS DE SATISFACCION/NPS | |||
| Cantidad de encuestas de satisfacción | 1 | Ilimitado | 2 |
| Métricas de encuestas | |||
| Reporte descargable de respuestas | |||
| SOPORTE | |||
| Onboarding y acompañamientos | $100 al mes | $100 al mes | |
| Soporte | 8x5 | 7 días a la semana | 8x5 |
| Entrenamiento dedicado | |||
| Asistencia remota para acciones en la plataforma | |||
| Videollamadas de soporte | |||
| OTRAS | |||
| App móvil Android | |||
| App móvil IOS |
